Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, как Андрей Сидоров (далее — «Оператор») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта andreano.tech в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно — через форму записи на аудит или в диалоге с ИИ-агентом на сайте:

• имя;
• контактные данные (телефон, ник в мессенджере);
• текст переписки с ИИ-агентом (если пользователь общался в чате);
• технические данные сайта — файлы cookie, данные счётчиков Яндекс.Метрики и Google Analytics (собираются только после согласия в cookie-баннере).

2. Цели обработки

• организация бесплатной консультации по запросу;
• обратная связь и ответ на обращение;
• улучшение работы сайта и анализ посещаемости (аналитика).

3. Правовое основание

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, которое даётся при отправке формы, переходе к диалогу с ИИ-агентом либо при принятии cookie-баннера. Согласие можно отозвать в любой момент, направив запрос по контактам ниже.

4. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача

Оператор не продаёт персональные данные. Для оказания услуг и работы сайта данные передаются следующим обработчикам:

• Telegram (Telegram FZ-LLC) — доставка уведомлений о заявках;
• Anthropic PBC (США) — обработка текста диалога ИИ-агентом на сайте (модель Claude);
• Vercel Inc. (США) — хостинг сайта;
• Яндекс (ООО «Яндекс», РФ) — веб-аналитика (Яндекс.Метрика), только после согласия на cookie;
• Google LLC (США) — веб-аналитика (Google Analytics), только после согласия на cookie.

Передача данных сервисам, расположенным в США, является трансграничной передачей персональных данных в значении ст. 12 152-ФЗ. США не входит в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (Приказ Роскомнадзора № 128). Осуществляя такую передачу, Оператор действует на основании согласия пользователя, которое даётся при отправке формы или начале диалога с ИИ-агентом.

5. Хранение и защита

Данные хранятся не более 1 года с момента последнего обращения, затем удаляются. Данные защищаются организационными и техническими мерами от несанкционированного доступа.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие.

7. Реквизиты и контакты Оператора